Gikslab, a Platform for Freelancer

Akbar FH

Projek

UI Kits

Blog

Akbar FH

Kembali

Projek

Gikslab, a Platform for Freelancer — Case Study

Senin, 25 September 2024

Gikslab is a professional network for companies and talents in creative, technology, and financial related fields. We are here to bridge companies that are looking for exceptional people and the talents who have excellent skills.

Gambaran projek

Selama kurun waktu 2022 - 2023, di startup yang saya dirikan bersama 4 teman, saya bertanggung jawab untuk mengerjakan proyek penting dalam pengembangan Company Profile Gikslab. Gikslab adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam menghubungkan bisnis dengan freelancer profesional di tiga bidang utama: Desain Kreatif, IT, dan Finance, dengan sistem Remote Working.

Peran saya

Researcher: Melakukan riset mendalam untuk memahami kebutuhan pengguna dan tren pasar, serta menganalisis kompetitor.
Visual Design: Mengembangkan elemen visual yang menarik dan sesuai dengan identitas merek, termasuk pemilihan warna, tipografi, dan tata letak.
UI/UX Designer: Merancang antarmuka pengguna yang intuitif dan pengalaman pengguna yang menyenangkan, memastikan bahwa desain memenuhi kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis.

Researcher: Melakukan riset mendalam untuk memahami kebutuhan pengguna dan tren pasar, serta menganalisis kompetitor.
Visual Design: Mengembangkan elemen visual yang menarik dan sesuai dengan identitas merek, termasuk pemilihan warna, tipografi, dan tata letak.
UI/UX Designer: Merancang antarmuka pengguna yang intuitif dan pengalaman pengguna yang menyenangkan, memastikan bahwa desain memenuhi kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis.

Metode

User Interview: Melakukan wawancara dengan pengguna untuk mengumpulkan wawasan dan memahami kebutuhan serta harapan mereka terhadap produk.
User Persona: Mengembangkan persona pengguna untuk merepresentasikan berbagai tipe pengguna, membantu tim memahami audiens target dengan lebih baik.
Empathy Map: Membuat peta empati untuk menggali lebih dalam tentang pengalaman, perasaan, dan motivasi pengguna, sehingga desain dapat lebih terfokus pada kebutuhan mereka.
Site Map: Menyusun peta situs untuk merencanakan struktur dan navigasi website, memastikan informasi disajikan dengan cara yang logis dan mudah diakses.
Design & Prototype: Merancang dan membuat prototipe untuk menguji ide-ide desain, memungkinkan umpan balik awal dari pengguna sebelum implementasi akhir.

User Interview: Melakukan wawancara dengan pengguna untuk mengumpulkan wawasan dan memahami kebutuhan serta harapan mereka terhadap produk.
User Persona: Mengembangkan persona pengguna untuk merepresentasikan berbagai tipe pengguna, membantu tim memahami audiens target dengan lebih baik.
Empathy Map: Membuat peta empati untuk menggali lebih dalam tentang pengalaman, perasaan, dan motivasi pengguna, sehingga desain dapat lebih terfokus pada kebutuhan mereka.
Site Map: Menyusun peta situs untuk merencanakan struktur dan navigasi website, memastikan informasi disajikan dengan cara yang logis dan mudah diakses.
Design & Prototype: Merancang dan membuat prototipe untuk menguji ide-ide desain, memungkinkan umpan balik awal dari pengguna sebelum implementasi akhir.

Latar belakang

Kami telah mengamati sebuah fenomena di mana pandemi Covid-19 telah secara fundamental mengubah cara kerja dilakukan, memungkinkan hampir semua jenis pekerjaan untuk dilakukan secara jarak jauh. Selain itu, pandemi ini telah menyebabkan pemutusan hubungan kerja massal oleh banyak perusahaan di seluruh dunia, termasuk di Indonesia.

Sistem yang telah diterapkan selama pandemi Covid-19 telah meyakinkan banyak perusahaan bahwa kerja jarak jauh lebih efisien. Akibatnya, mereka memutuskan untuk terus menggunakan sistem ini meskipun dampak pandemi telah berkurang.

Pada titik ini, bisnis memerlukan fleksibilitas yang lebih besar dalam proses rekrutmen mereka dan cenderung fokus pada perekrutan pekerja lepas untuk proyek-proyek tertentu dengan jangka waktu terbatas.

Penelitian & Observasi terhadap Beberapa Freelancer

Dalam upaya untuk lebih memahami tren dan perilaku freelancer, kami melakukan penelitian dan observasi terhadap sejumlah freelancer yang merupakan pengguna target kami, yaitu mereka yang menggunakan situs freelancer dan berusia 18–30 tahun. Berikut adalah temuan utama dari studi kami:

Kami menemukan bahwa 31 dari 51 peserta yang kami wawancarai bekerja sebagai karyawan di perusahaan.

Alasan utama mereka ingin menjadi freelancer sambil tetap bekerja sebagai karyawan adalah kompensasi finansial dan kebebasan dalam pekerjaan mereka.
Dua metode pembayaran yang umum mereka gunakan adalah “Berdasarkan Waktu” dan “Berdasarkan Proyek.”

Metode “Berdasarkan Waktu” memungkinkan mereka untuk bekerja dengan fleksibilitas tinggi, yang menguntungkan jika sebuah proyek melebihi batas waktu yang disepakati karena kendala teknis atau non-teknis. Sementara itu, metode “Berdasarkan Proyek” bisa menjadi alternatif terbaik untuk mendapatkan kompensasi yang substansial berdasarkan proyek yang terstruktur dengan baik.

Kami menemukan bahwa 31 dari 51 peserta yang kami wawancarai bekerja sebagai karyawan di perusahaan.

Alasan utama mereka ingin menjadi freelancer sambil tetap bekerja sebagai karyawan adalah kompensasi finansial dan kebebasan dalam pekerjaan mereka.
Dua metode pembayaran yang umum mereka gunakan adalah “Berdasarkan Waktu” dan “Berdasarkan Proyek.”

Pernyataan Masalah Kami

Setelah melakukan serangkaian pemrosesan data dan analisis informasi yang diberikan oleh freelancer, kami telah memperoleh wawasan berharga untuk pengembangan produk digital kami. Kami telah menyimpulkan bahwa:

"Freelancer sangat menghargai kepastian dalam pekerjaan mereka. Mereka mencari proyek atau pekerjaan yang memberikan kejelasan mengenai waktu, jadwal, kompensasi, dan deskripsi tugas."

Solusi yang Memungkinkan

Masalah yang disebutkan di atas memerlukan solusi yang terarah dan efektif untuk membantu freelancer mendapatkan hak-hak mereka dalam pekerjaan. Sebagai pengembang produk digital untuk freelancer, penting bagi kami untuk memahami pentingnya menghargai pekerjaan orang lain. Kami telah merancang beberapa konsep solusi untuk mengatasi masalah ini:

Membuat Kontrak Kerja: Mengembangkan kontrak kerja yang ditandatangani oleh klien dan freelancer, difasilitasi melalui platform.
Elaborasi Proyek: Mendorong klien untuk menjelaskan proyek mereka secara rinci kepada freelancer dan terlibat dalam diskusi yang mendalam.
Metode Pembayaran: Menerapkan metode pembayaran Berdasarkan Waktu atau Berdasarkan Proyek, termasuk opsi untuk pembayaran di muka jika proyek bersifat berbasis proyek.
Batas Waktu Pembayaran: Menetapkan batas waktu pembayaran yang jelas untuk memastikan kompensasi tepat waktu.
Laporan Kerja: Menyusun laporan kerja sesuai dengan ketentuan yang disepakati untuk menjaga transparansi dan akuntabilitas.

Membuat Kontrak Kerja: Mengembangkan kontrak kerja yang ditandatangani oleh klien dan freelancer, difasilitasi melalui platform.
Elaborasi Proyek: Mendorong klien untuk menjelaskan proyek mereka secara rinci kepada freelancer dan terlibat dalam diskusi yang mendalam.
Metode Pembayaran: Menerapkan metode pembayaran Berdasarkan Waktu atau Berdasarkan Proyek, termasuk opsi untuk pembayaran di muka jika proyek bersifat berbasis proyek.
Batas Waktu Pembayaran: Menetapkan batas waktu pembayaran yang jelas untuk memastikan kompensasi tepat waktu.
Laporan Kerja: Menyusun laporan kerja sesuai dengan ketentuan yang disepakati untuk menjaga transparansi dan akuntabilitas.

Konten

Kami ingin membuat Website Profil Perusahaan sebagai gerbang utama bagi klien dan freelancer untuk memahami siapa kami, apa yang kami lakukan, dan bagaimana kami bekerja. Langkah pertama adalah membuat konten dan menyaringnya menjadi bagian-bagian yang kami anggap cocok untuk ditampilkan di website.

Saya telah mengembangkan Site Map yang memberikan gambaran tentang struktur website. Site Map awal ini akan ditinjau oleh CEO, Manajer Proyek, dan Tim Riset untuk memastikan keselarasan dengan tujuan bisnis perusahaan dan tujuan pengguna. Aspek penting di sini adalah bagaimana Visi dan Misi perusahaan dapat disampaikan dengan baik dan mudah dipahami oleh pengunjung (pengguna dan klien potensial).

Daftar halaman yang telah saya desain meliputi:

Home
Our Talent
Why Us for Talent
Why Us for Cliet
Blog
About Us

Daftar halaman yang telah saya desain meliputi:

Home
Our Talent
Why Us for Talent
Why Us for Cliet
Blog
About Us

Mood Board & Referesi

Setelah Peta Situs disetujui, saya mengumpulkan beberapa referensi desain dari internet, serta inspirasi desain dari situs web pesaing yang menawarkan layanan dan produk serupa dengan Gikslab.

Wireframe & Mockup

Saya membuat wireframe untuk memvisualisasikan tata letak visual halaman website. Saya percaya bahwa wireframe sangat penting sebelum memasuki fase desain high-fidelity karena jika ada perubahan tata letak, penyesuaian dapat dilakukan tanpa memakan terlalu banyak waktu. Pada tahap ini, desain wireframe dapat dibagikan kepada para pemangku kepentingan untuk mendapatkan masukan.

Setelah menerima masukan pada wireframe dan mendapatkan persetujuan, saya melanjutkan ke tahap mockup. Penting bagi saya untuk memperkuat identitas merek visual, menetapkan penggunaan warna, dan membuat gaya untuk website, termasuk elemen kecil seperti tombol, untuk memastikan bahwa website sesuai dengan pedoman merek yang telah ditetapkan.